QUESTÃO DO DIA 15/04/2026

TEMA: CÓDIGO DE ÉTICA

O Código de Ética do Assistente Social normatiza a atuação profissional, definindo princípios e deveres que expressam e sustentam o seu projeto ético-político. Assinale a opção que exemplifica a estrita observância ao Código de Ética.

(A) Adaptar o atendimento à capacidade de resposta da instituição, priorizando demandas viáveis dentro das condições de execução disponíveis.

(B) Compartilhar toda a informação disponível com a equipe multidisciplinar, garantindo a integração dos serviços e a racionalização dos recursos.

(C) Ajustar a dedicação do trabalho desempenhado conforme a postura positiva ou negativa do usuário diante das orientações profissionais.

(D) Considerar os parâmetros institucionais de produtividade como a referência para dimensionar a atuação junto aos usuários.

(E) Fundamentar as decisões profissionais em critérios técnicopolíticos, ainda que em dissonância com orientações administrativas vigentes.

COMENTÁRIO DA QUESTÃO

Olá, me chamo Natália Daniela, sou professora de serviço social para concursos e vou te explicar essa questão de modo facilitado para você aprender e nunca mais errar.

Essa questão cobra diretamente o Código de Ética do Assistente Social, então aqui vai uma dica de ouro:👉 Em prova, sempre desconfie de alternativas que priorizam a instituição acima do usuário ou que relativizam princípios éticos!

Vamos analisar 👇

O Código de Ética estabelece que o assistente social deve atuar com fundamentação técnico-política, autonomia profissional e compromisso com os direitos dos usuários, mesmo diante de pressões institucionais.

➡️ A alternativa correta é a letra E, pois diz:“Fundamentar as decisões profissionais em critérios técnico-políticos, ainda que em dissonância com orientações administrativas vigentes.”

Isso está totalmente alinhado com o Código de Ética, especialmente com:

• Art. 4º, alínea “c” → proíbe acatar determinações institucionais que firam os princípios do Código

  
  

  👉 Ou seja: o profissional NÃO deve obedecer cegamente a instituição se isso violar a ética!

💡 Dica de prova: Sempre que aparecer conflito entre instituição X ética → a ética prevalece!

Agora vamos ver por que as outras estão erradas:

A) Errada – prioriza a capacidade da instituição, e não o direito do usuário. Vai contra o compromisso com a qualidade e universalidade do atendimento.

B) Errada – fala em compartilhar “toda informação”, mas isso viola o sigilo profissional, que é garantido no Art. 15 e 16 do Código .

C) Errada – atendimento não pode variar conforme “comportamento” do usuário. Isso fere o princípio da não discriminação.

D) Errada – produtividade institucional não pode ser o parâmetro central. O foco é o usuário e seus direitos.

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